Modules

Eén systeem, tien modules. Twee heldere abonnementen.

Starter dekt reserveringen en de dagelijkse operatie. Met Complete komen groepen en zalen, communicatie en marketing erbij. Kies per locatie het abonnement dat bij je past.

De basis van elke dienst

Reserveringen

Online boeken vanaf je eigen site, met realtime beschikbaarheid, wachtlijst en automatische bevestigingen.

app.arc-booking.nl/reservations
ARC Booking module: Reserveringen
  • Boekingswidget in je eigen huisstijl
  • Realtime beschikbaarheid op basis van je capaciteit
  • Wachtlijst als een dienst vol zit
  • Automatische bevestiging, herinnering en herbevestiging
Al je restaurants in één oogopslag

Dashboard

Een overzichtspagina die je zelf inricht. Zie in één oogopslag hoe het vandaag gaat met al je restaurants.

app.arc-booking.nl/dashboard
ARC Booking module: Dashboard
  • Alle locaties naast elkaar
  • Zelf in te richten via Dashboard aanpassen
  • Reserveringen, capaciteit en meldingen van vandaag
  • Locaties met elkaar vergelijken
Al je cijfers op een rij

Analytics

De rapportage van je zaak: gasten, bezetting, no-shows en trends, per locatie of alle locaties samen.

app.arc-booking.nl/analytics
ARC Booking module: Analytics
  • Gasten, reserveringen, bezettingsgraad, no-shows en annuleringen
  • Drukte per dag en uur in een heatmap
  • Trends per dag, week of maand
  • Kies je periode en exporteer als CSV
Meer Google-reviews zonder erom te vragen

Feedback

Na het bezoek krijgt je gast automatisch een korte feedbackmail. Tevreden gasten stuur je door naar je Google-profiel.

app.arc-booking.nl/feedback
ARC Booking module: Feedback
  • Feedbackmail op het juiste moment na het bezoek
  • Losse scores voor eten, bediening en sfeer
  • Doorverwijzing naar je Google-reviewprofiel
  • Melding bij een lage score, zodat je meteen kunt reageren
Extra omzet zonder losse tool

Arrangementen & experiences

Verkoop speciale avonden en pakketten direct in de reserveringsflow. Met een experience kiest je gast bij het reserveren zelf iets extra's, bijvoorbeeld een chef's menu bij het diner.

app.arc-booking.nl/arrangements
ARC Booking module: Arrangementen & experiences
  • Arrangementen tonen in de boekingswidget
  • Prijs per persoon of per arrangement
  • Extra opties per gast
  • Capaciteit per arrangement begrenzen
Verkopen en verzilveren op één plek

Cadeaubonnen

Verkoop cadeaubonnen in je eigen ontwerp en verzilver ze in de boekingsflow. Geen commissie per bon.

app.arc-booking.nl/giftcards
ARC Booking module: Cadeaubonnen
  • Digitale levering per e-mail
  • Vrij bedrag of vaste bedragen
  • Cadeaubon met je eigen logo en achtergrond
  • Overzicht van verkocht en verzilverd, exporteerbaar
Je capaciteit slim benut

Automatische tafelschikking

Het systeem stelt tafels voor op basis van groepsgrootte, voorkeuren, combinaties en bezetting.

app.arc-booking.nl/smart_seating
ARC Booking module: Automatische tafelschikking
  • Automatisch tafels toewijzen of alleen voorstellen
  • Combineerregels per tafel
  • Prioriteit per zone of tafeltype
  • Handmatig overrulen vanaf de plattegrond
Van aanvraag tot factuur

Groepen en zalen

Laat gasten online een aanvraag indienen en handel offerte, betaling, planning en communicatie af in één flow.

app.arc-booking.nl/groups
ARC Booking module: Groepen en zalen
  • Aanvraagwidget voor groepen en events op je site
  • Offertes in je eigen huisstijl met digitaal akkoord
  • Aanbetaling en restfactuur apart
  • Draaiboek, werkbladen, keukenlijsten en nacalculatie
Alle gastmail per locatie op één plek

Communicatie

De gedeelde inbox van je team: inkomende e-mails en gesprekken bij elkaar, zodat opvolging niet over losse mailboxen verspreid raakt.

app.arc-booking.nl/inbox
ARC Booking module: Communicatie
  • Gedeelde inbox per locatie
  • Alle locaties in één overzicht
  • Gesprekken voor inkomende en uitgaande berichten
  • Berichten uit het groepsportaal lopen mee
Je gastenbestand aan het werk

Marketing

Stuur nieuwsbrieven en automatische campagnes naar je eigen gasten, met toestemming netjes vastgelegd.

app.arc-booking.nl/marketing
ARC Booking module: Marketing
  • CRM-gastprofielen met tags en segmenten
  • Nieuwsbrief naar een zelfgekozen segment
  • Automatisch: verjaardag, trouwe gast, rustige dagen
  • Opt-in en uitschrijven wettelijk geregeld
Klaar om te starten

Begin met Starter en schaal op naar Complete wanneer je groeit.

Starter en Complete dekken alles wat je horecazaak nodig heeft. Kassakoppeling, personeelsplanning en geavanceerde AI staan op de roadmap.